1. 산모·신생아 건강관리사는 '디웰'서비스 프로그램에 의거하여 산모 회복과 신생아 돌보는 업무 를 주로 하며 부수적으로 간단한 집안일을 도와드립니다. 단, 남편 이외의 가족에는 별도의 서비스 요금이 부과됩니다.
2. 산모·신생아 건강관리사 서비스 범위는 청소(산모/아기방, 거실, 주방) 세탁(신생아 옷은 별도 분리 세탁하고 기타 세탁물은 세탁기 이용), 식사준비(산모 위주의 상차림으로 가족은 양을 추가하는 형태) 와 기타 '디웰' 프로그램에서 정하는 산모/신생아/큰아이/기타 가족에 대한 산모· 신생아 건강관리사 서비스로 하며, 산후조리와 직접 관련이 없는 가사 일은 별도의 합의가 없으면 제외됩니다.

1. 서비스 이용요금은 '디웰'에서 정한 이용요금을 기준으로 하며, 서비스 예약 시 '디웰'과 이용자 간 협의된 견적금액입니다.
2. 서비스 예약금은 서비스 시작 전 예약 시 ‘디웰’ 지정 계좌로 납부합니다. 단, 장보기 비용은 이용 요금과는 별개이므로 산모·신생아 건강관리사 장보기 시 비용을 별도 지불하셔야 합니다.
3. 서비스 잔금은 산모·신생아 건강관리사에게 직접 지불하셔야 하고, 산모·신생아 건강관리사 급여는 회사의 수익이 아니므로 회사에서 현금영수증 발행이 안됩니다. 또한, 산모·신생아 건강 관리사도 개인사업자 신분이 아니므로 영수증 발행이 안됩니다.
4. 서비스 이용기간이 주 단위가 되는 경우에는 주 단위로 정산하고 주 단위로 떨어지지 않는 잔여 일은 해당되는 서비스의 1일 일당을 계산하여 근무일수만큼 곱하여 산모·신생아 건강관리사에게 지불합니다.

1. 서비스 이용기간은 최소 1주를 기본으로 하며, 주단위로 서비스가 제공됩니다.
2. 서비스의 연장 시에는 최소 해당 서비스 종료일로부터 3일 이전에 당사에 연장 요청해야 합니다. 서비스 연장 시에는 최초 계약기간과 합산되어 요금이 적용됩니다.
3. '디웰'은 산모·신생아 건강관리사의 차기 일정에 지장이 없을 경우 우선 서비스 제공자로 배치하 지만, 산모·신생아 건강관리사의 일정에 따라 동일인이 아닐 수 있음을 알려 드립니다.

1. 이용자는 필요 시 전화 또는 방문을 통해 산후조리에 대한 상담을 하실 수 있습니다.
2. 이용자는 다음 각 호에 해당 시 산모·신생아 건강관리사 교체 및 서비스 중도 해지를 요청하실 수 있습니다. (단, 최소 2일 정도의 교체 시간을 필요로 합니다.)

   1)'디웰'에서 정한 서비스 프로그램을 특별한 사유 및 협의없이 이행치 아니하는 경우

   2)산모·신생아 건강관리사 서비스가 불성실하여 만족스럽지 못하거나, 위생 및 청결상태가 양호하지 못할 경우

   3)산모·신생아 건강관리사가 의료행위를 하려 하거나 강요하는 경우

   4)이용자 및 가족과 감정적 갈등으로 원만한 산후조리서비스가 보장되지 아니할 경우

3. 산모·신생아 건강관리사는 산후조리를 돕는 자로서 의료행위는 하지 않으며, 요구하거나 응해 서도 안됩니다. 병원에서 특별한 주의를 요하는 산모 또는 신생아의 사고에 대해서는 책임을 지지 않으니, 사전에 '디웰'에 통보하여야 합니다.
4. 귀중품 또는 파손되기 쉬운 물품은 이용자께서 사전에 안전하게 보관조치를 취하여 불필요한 오해가 발생치 않도록 합니다.
5. 이용자는 산모와 신생아의 건강상태 및 이상증상에 대해 '디웰'과 산모·신생아 건강관리사에게 사전에 통보하여야 하며, 이상증상에 따른 주의사항 또는 금기식품을 알려주실 의무가 있습니다. 이를 소홀하여 발생한 사고에 대해서는 이용자가 책임을 집니다.
6. 신생아에게 발병 및 이상증상이 있을 경우, 병원검진 여부 등에 대한 최종 의사결정은 이용자가 하며, 병원검진 시 산모·신생아 건강관리사가 동행 및 지원해 드릴 수 있으며 산모·신생아 건강 관리사의 자차 차량이용은 불가합니다.

1. '디웰'은 다음 각 호에 해당하는 경우, 산모·신생아 건강관리사 교체 및 서비스 중도 해지를 할 수있습니다.

   1)이용자 및 이용자 가족이 산모·신생아 건강관리사에게 인격적 모독이나 신변의 위협을 느끼게 하는 경우

   2)이용자 및 이용자 가족이 산모·신생아 건강관리사의 산후조리를 거부하거나 불성실하게 응하여 원만한 산후조리 활동이 불가능한 경우

   3)산모·신생아 건강관리사 에게 감기 등 일시적인 질병 발생 시, 관혼상제 등 중대 사안이 발생한 경우

   4)산모·신생아 건강관리사 서비스의 범위를 벗어나는 과도한 가사일을 요구하여 산후조리 서비스를 제대로 수행하기 힘들다고 판단되는 경우, 산모·신생아 건강관리사는 이를 거부할 수 있으며, '디웰'은 계약을 해지할 수 있습니다.

   5)기타 산모·신생아 건강관리사가 이용자 가정에 적응치 못할 경우, 산모·신생아 건강관리사를 1회 교체 할 수 있으며, 교체 후에도 이용자 가정에 부적응할 경우, '디웰'은 계약을 해지할 수 있습니다.

2. '디웰'은 관계법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정 하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

1. 이용자는 서비스 이용기간 중 임대해 드린 관련 산후조리 서비스용품을 자유로이 이용하실 수있습니다.
2. 임대용품의 소유권은 '디웰'에 있으며, 서비스 만료 시 반납하여야 합니다.
3. 임대용품 이용 시, 이용자 가족의 과실로 인해 파손 또는 분실 시 이용자께서 이를 변제하며, 산모·신생아 건강관리사 과실에 의한 경우 산모·신생아 건강관리사가 변제하여야 합니다.

1. 이용자 및 '디웰은 상기 각호에서 정한 경우 서비스를 중도 해지할 수 있습니다.
2. 서비스 개시 후 중도 해지 시, 산모·신생아 건강관리사 업무 특성상 관리사 배정과 서비스 제공 등의 계약업무에 차질이 발생하고, 기간에 대한 손실이 발생하므로 당해 손실을 이용자께서도 일부 부담하시게 됩니다..
3. 서비스 중도해지 시는 실제 서비스 이용기간만큼의 요금을 별도 정산하여 지불하셔야 합니다.

1. 출퇴근형의 근무시간은 평일 09:00~18:00
   *주말·공휴일 근무는 협의를 요하며 근무시간은 바우처 09:00~14:00 (일반자부담 09:00~15:00)입니다.
2. 보다 양질의 산모·신생아 건강관리사 서비스 제공을 위해 출퇴근형은 1일 1시간 휴식시간을 가질 수 있습니다.
3. 법정 공휴일, 명절기간은 휴무를 원칙으로 하며 이용자와 협의하여 연장근무를 실시합니다.

안전사고 및 폭력, 언어폭력, 도난사고에 대한 대책과 소개소의 책임의 한계사항

1. 회사의 소개로 구인자의 조건(장소, 시간, 일의 범위 등)에 따라 구직자(산모·신생아 건강관리사) 가 근무 중 안전사고가 발생할 경우 산모·신생아 건강관리사가 가입한 KB손해보험사의 전문인 배상책임보험에 적용 받아 보상을 받을 수 있습니다.
2. KB손해배상보험의 전문인배상책임보험 보상 범위 및 적용내용

   보험종류	전문인배상책임보험
   담보내용	산모·신생아 건강관리사 업무를 수행하던 중 피보험자의 과실 및 부주의에 기인하여 제3자에게 직간접적으로 발생한 법률상 배상책임
   보상한도 및 공제금액	1인당 대인/대물 청구당 한도액: 당해연도 계약금액 *도난 및 금융업무 대리 중 금전 및 재물손해는 보상되지 않음 *폭행.언어폭력.피보험자에 기인한 질병감염, 식중독 사고에 기인한 배상책임은 보상되지 않음 *피보험자의 친족에게 입힌 배상책임 및 운행 중 자동차사고로 인한 배상책임은 보상되지 않음 *보험기간: 2020년 10월 1일 ~ 1년마다 갱신
   배상보험 사고관련	사고발생→ 사고내용파악(회사실무자)→사고접수(사고접수보고서 작성 및 팩스로 접수) →손사(보상)피해자와 합의 및 보험금 지급보상완료 및 사고종결

1. 회사는 유료직업소개에 속하므로 소개 후에 각종사고는 구인자와 구직자 간의 문제입니다.
2. 이에 구인자와 구직자의 손해를 보완하기 위해 구직자(산모·신생아 건강관리사)에게 의무적 으로 배상책임보험에 가입하도록 하고 있어 만약에 있을 수 있는 사고에 대비하고 있습니다..
3. 그러므로 서비스 전에 필히 산모·신생아 건강관리사의 보험가입 여부를 확인해 보시고 가입이 안되어 있으면 파견 전에 꼭 보험가입 요청을 하시기 바랍니다.

*회사는 본 배상책임보험 외에 추가로 배상하지 않으며 민형사상의 책임을 지지 않습니다.
*본 내용에 동의하시지 않으시면 서비스를 취소해 주시기 바랍니다.