커 뮤 니 티
소중한 산모의 편안함을 위해 the well, 아이의 소중함을 위해 the well
디웰 현장소식
상담시 가장 많이 하는 질문 Best 3입니다 ^^
- 디웰바우처
- 2019-01-25 16:56:00
- hit597
- 175.200.13.168
보고싶었습니다 ~*^^* 더 좋은 산후조리 더 좋은 디웰입니다.
갑자기 날씨가 많이 추워졌어요 찬바람 절대 조심하셔야합니다 ~
저도 조리원에 놀러온 친구 배웅한다고 정문 밖으로 어깨를 살짝 내밀었는데
그때 이후로 몸살 기운이 있으면 어깨가 시리네요 ㅜㅜ
오늘은 예약 상담시 가장 많이 질문하시는 내용 Best 3 을 정리해볼게요
Q1. 관리사님이 마음에 안들면 교체가 가능한가요? 몇번 가능한가요?
A1. 아무리 평이 좋은 관리사님이 가셔도 산모님과 살림스타일이나 성격이 안맞는 경우가 있어요 그런 경우 절대 참지 마시고 회사로 전화주시면 됩니다. 오후 4시까지 전화주시면 다음날 바로 교체 , 오후 4시 이후는 하루 더 교체시간이 걸릴수 있습니다. 또한 관리사님께는 퇴근하시는 6시이후 교체 전화를 드리기 때문에 일과 시간중에 교체전화를 주신다고 해도 관리사님은 모르기 때문에 산모님께서 불편하실 상황은 없습니다. 만약 관리사님께서 개인 물건을 두고 가셔도 회사에서 수거하여 돌려드립니다. 교체 횟수 제한은 없으나 1번이상 교체가 있으면 산모님께서 가장 불편하십니다. 교체를 원하실 경우는 충분히 산모님 니즈를 파악하여 적합한 분으로 파견을 해드리기 때문에 1회 이상의 교체는 거의 없습니다.
Q2. 프리미엄급만 마사지를 매일 해주시나요?
A2. 보건소 지침서를 보면 산후관리사의 업무에 산후마사지를 매일 해드리게끔 되어있습니다. 모업체에서 마사지를 매일해주는 것으로 홍보를 하고 있지만 당연히 해드려야하는 일과업무입니다. 다만 집안일이 많다던지 아기가 손을 타서 하루 종일 안고있어야한다던지 산모님께서 본인의 몸을 만지기를 싫어하시는 등의 특별한 경우는 마사지를 하지않을 수 있습니다. 시간은 15~20분으로 제한을 하는 이유가 30분이상 마사지를 하게 되면 다른 산후조리업무에 차질이 생길만큼 체력소모가 많기 때문입니다.
Q3. 법적으로 보장되어있는 휴게시간을 쉬지않고 9시-5시까지만 근무하신다고 제안하는 관리사님이 계신데 어떡하나요?
A3. 디웰의 관리사님 중에는 이런 제안을 하시는 분이 없을 거예요 매달 열리는 월례회에서 항상 교육하는 부분 중 하나가 근무시간을 지키는 것입니다. 산모님의 사정이나 제안으로 조기 퇴근은 가능하나 관리사님께서 1시간 휴게시간을 쉬지않고 단축 근무를 하겠다고 하는것은 절대 안됩니다. 시간단축, 교통비요구, 마사지비용 청구 등은 절대 안되며 관리사님께서 제안시 회사로 전화주시면 바로 시정해드립니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 052-274-9911 로 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다^^
갑자기 날씨가 많이 추워졌어요 찬바람 절대 조심하셔야합니다 ~
저도 조리원에 놀러온 친구 배웅한다고 정문 밖으로 어깨를 살짝 내밀었는데
그때 이후로 몸살 기운이 있으면 어깨가 시리네요 ㅜㅜ
오늘은 예약 상담시 가장 많이 질문하시는 내용 Best 3 을 정리해볼게요
Q1. 관리사님이 마음에 안들면 교체가 가능한가요? 몇번 가능한가요?
A1. 아무리 평이 좋은 관리사님이 가셔도 산모님과 살림스타일이나 성격이 안맞는 경우가 있어요 그런 경우 절대 참지 마시고 회사로 전화주시면 됩니다. 오후 4시까지 전화주시면 다음날 바로 교체 , 오후 4시 이후는 하루 더 교체시간이 걸릴수 있습니다. 또한 관리사님께는 퇴근하시는 6시이후 교체 전화를 드리기 때문에 일과 시간중에 교체전화를 주신다고 해도 관리사님은 모르기 때문에 산모님께서 불편하실 상황은 없습니다. 만약 관리사님께서 개인 물건을 두고 가셔도 회사에서 수거하여 돌려드립니다. 교체 횟수 제한은 없으나 1번이상 교체가 있으면 산모님께서 가장 불편하십니다. 교체를 원하실 경우는 충분히 산모님 니즈를 파악하여 적합한 분으로 파견을 해드리기 때문에 1회 이상의 교체는 거의 없습니다.
Q2. 프리미엄급만 마사지를 매일 해주시나요?
A2. 보건소 지침서를 보면 산후관리사의 업무에 산후마사지를 매일 해드리게끔 되어있습니다. 모업체에서 마사지를 매일해주는 것으로 홍보를 하고 있지만 당연히 해드려야하는 일과업무입니다. 다만 집안일이 많다던지 아기가 손을 타서 하루 종일 안고있어야한다던지 산모님께서 본인의 몸을 만지기를 싫어하시는 등의 특별한 경우는 마사지를 하지않을 수 있습니다. 시간은 15~20분으로 제한을 하는 이유가 30분이상 마사지를 하게 되면 다른 산후조리업무에 차질이 생길만큼 체력소모가 많기 때문입니다.
Q3. 법적으로 보장되어있는 휴게시간을 쉬지않고 9시-5시까지만 근무하신다고 제안하는 관리사님이 계신데 어떡하나요?
A3. 디웰의 관리사님 중에는 이런 제안을 하시는 분이 없을 거예요 매달 열리는 월례회에서 항상 교육하는 부분 중 하나가 근무시간을 지키는 것입니다. 산모님의 사정이나 제안으로 조기 퇴근은 가능하나 관리사님께서 1시간 휴게시간을 쉬지않고 단축 근무를 하겠다고 하는것은 절대 안됩니다. 시간단축, 교통비요구, 마사지비용 청구 등은 절대 안되며 관리사님께서 제안시 회사로 전화주시면 바로 시정해드립니다.
더 궁금하신 점이 있으시면 052-274-9911 로 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
감사합니다^^
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